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当前位置:教育论文中心首页--硕士论文--集中式长租公寓既有客户细分及其偏好选择研究--以重庆市为例
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集中式长租公寓既有客户细分及其偏好选择研究--以重庆市为例
 
     论文目录
 
中文摘要第3-4页
英文摘要第4-5页
1 绪论第9-19页
    1.1 选题背景第9-10页
    1.2 国内外研究现状第10-16页
        1.2.1 集中式长租公寓研究现状第10-11页
        1.2.2 客户细分研究现状第11-14页
        1.2.3 客户偏好研究现状第14-15页
        1.2.4 研究现状评述第15-16页
    1.3 研究意义第16-17页
    1.4 研究方法第17页
    1.5 研究内容及技术路线第17-19页
        1.5.1 研究内容第17-18页
        1.5.2 技术路线第18-19页
2 研究主体界定及相关理论基础第19-29页
    2.1 研究主体界定第19-21页
        2.1.1 集中式长租公寓概念界定第19-20页
        2.1.2 集中式长租公寓既有客户概念界定第20-21页
    2.2 客户细分理论第21-23页
        2.2.1 客户细分概念第21页
        2.2.2 客户细分方法第21-23页
    2.3 客户偏好理论第23-25页
        2.3.1 客户偏好概念第23页
        2.3.2 客户偏好分析方法第23-25页
    2.4 生活形态理论第25-28页
        2.4.1 生活形态概念第25页
        2.4.2 生活形态测量方法第25-28页
    2.5 本章小结第28-29页
3 集中式长租公寓既有客户细分及其偏好选择现状第29-35页
    3.1 集中式长租公寓发展现状第29-31页
        3.1.1 集中式长租公寓发展历程第29-30页
        3.1.2 集中式长租公寓产品范围界定第30-31页
    3.2 集中式长租公寓既有客户细分现状第31-33页
        3.2.1 集中式长租公寓既有客户细分类型第31-32页
        3.2.2 集中式长租公寓既有客户细分存在的问题第32-33页
    3.3 集中式长租公寓既有客户偏好选择现状第33-34页
        3.3.1 集中式长租公寓既有客户偏好特征第33页
        3.3.2 集中式长租公寓既有客户偏好选择与客户类型的相关性第33-34页
    3.4 本章小结第34-35页
4 集中式长租公寓既有客户细分及其偏好研究设计第35-53页
    4.1 研究范围选择第35-38页
        4.1.1 全国集中式长租公寓市场概况第35-36页
        4.1.2 重庆集中式长租公寓市场概况第36-38页
    4.2 数据收集方法第38-39页
    4.3 集中式长租公寓既有客户细分及其偏好选择问卷设计第39-45页
        4.3.1 问卷设计原则第39-40页
        4.3.2 集中式长租公寓既有客户生活形态问卷设计第40-42页
        4.3.3 集中式长租公寓既有客户偏好选择问卷设计第42-44页
        4.3.4 问卷题项及构成说明第44-45页
    4.4 集中式长租公寓既有客户细分及其偏好选择问卷优化第45-49页
        4.4.1 预调研方式选择第45-46页
        4.4.2 预调研对象选择第46-47页
        4.4.3 问卷优化第47-49页
    4.5 集中式长租公寓既有客户细分及其偏好选择研究样本概况第49-51页
    4.6 本章小结第51-53页
5 集中式长租公寓既有客户细分研究第53-71页
    5.1 生活形态评价语句的信度检验第53-54页
    5.2 生活形态评价语句的效度检验第54-56页
    5.3 生活形态评价语句的因子分析第56-61页
    5.4 客户类型聚类分析第61-67页
    5.5 各类客户个人信息分析第67-70页
    5.6 本章小结第70-71页
6 集中式长租公寓既有客户偏好选择研究第71-87页
    6.1 偏好选择评价指标的信度检验第71页
    6.2 偏好选择评价指标的效度检验第71-73页
    6.3 偏好选择评价指标的因子分析第73-81页
    6.4 客户类型及其偏好选择的相关性分析第81-84页
    6.5 本章小结第84-87页
7 基于集中式长租公寓既有客户研究结论的对策建议第87-93页
    7.1 针对集中式长租公寓项目层面的对策建议第87-89页
        7.1.1 产品传达客户个性第87页
        7.1.2 服务响应客户需求第87-88页
        7.1.3 社群贴合客户兴趣第88页
        7.1.4 地段便利客户生活第88-89页
    7.2 针对集中式长租公寓运营商层面的对策建议第89-91页
        7.2.1 重视客户研究第89-90页
        7.2.2 丰富产品设计第90页
        7.2.3 优化葡京官方平台策略第90-91页
    7.3 本章小结第91-93页
8 结论与展望第93-95页
    8.1 论文的结论第93-94页
    8.2 不足与展望第94-95页
致谢第95-97页
参考文献第97-105页
附录第105-106页
    A.作者在攻读学位期间发表的论文第105页
    B.作者在攻读学位期间参与的项目第105页
    C.预调研访谈大纲第105-106页
    D.预调研深度访谈记录表第106页

 
 
论文编号BS4055178,这篇论文共106
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